Xbox Game Pass dari Microsoft telah menjadi pengubah permainan dalam industri game, menawarkan pelanggan akses ke perpustakaan game yang luas dengan biaya bulanan. Dengan peluncuran judul-judul baru di layanan ini pada hari pertama, tidak heran jika kepala Xbox Phil Spencer yakin akan masa depan Game Pass. Namun, beberapa telah menyuarakan keprihatinan tentang perjuangan yang dihadapi oleh industri streaming TV, dan apakah Game Pass dapat menghadapi masalah serupa.
Dalam wawancara baru-baru ini dengan The Guardian, Spencer ditanya apakah dia harus khawatir tentang kehilangan pelanggan dan pembengkakan konten yang melanda industri streaming TV. Spencer menjawab dengan menunjukkan satu perbedaan yang jelas antara Xbox Game Pass dan Netflix: jumlah game di Game Pass relatif terhadap video unik di Netflix sangat berbeda.
Sementara Netflix menawarkan persediaan acara TV dan film yang sepertinya tak ada habisnya, Xbox Game Pass saat ini menawarkan sekitar 300-400 game. Spencer mengakui bahwa ini masih banyak, tetapi mencatat bahwa Microsoft tidak berusaha membanjiri pelanggan dengan terlalu banyak konten. Sebaliknya, fokusnya adalah pada kualitas daripada kuantitas.
Spencer juga mencatat bahwa ketika umpan balik negatif diterima tentang Game Pass, biasanya ini terkait dengan kualitas game, bukan kuantitas. Namun, dia percaya bahwa masih ada nilai dalam mengizinkan pelanggan untuk mencoba game yang mungkin belum pernah mereka mainkan. Hal ini dapat mengarah pada penemuan favorit baru dan pada akhirnya membuat pelanggan tetap terlibat dengan layanan tersebut.
Perbedaan utama lainnya antara Xbox Game Pass dan Netflix adalah cara pengiriman konten. Sementara Netflix adalah tentang streaming acara TV dan film, Xbox Game Pass menawarkan streaming dan unduhan game lokal. Selain itu, pelanggan Xbox Game Pass Ultimate dapat mengakses game cloud, memungkinkan mereka bermain game di perangkat seluler mereka.
Keyakinan Spencer terhadap Xbox Game Pass muncul setelah Xbox Games Showcase baru-baru ini, yang menyoroti visi masa depan Microsoft untuk Xbox Series X|S, Game Pass, dan PC. Terlepas dari desas-desus tentang peningkatan Xbox baru atau generasi menengah, Spencer menyatakan bahwa orang seharusnya tidak mengharapkan sesuatu yang baru dalam waktu dekat. Alih-alih, fokusnya adalah terus meningkatkan Game Pass dan menawarkan pengalaman terbaik kepada pelanggan.
Salah satu pengumuman terbesar dari showcase tersebut adalah debut Starfield, sebuah game yang sangat dinantikan dari Bethesda Game Studios. Meskipun hari dan tanggal debutnya di Game Pass, Spencer percaya bahwa game tersebut masih akan menghasilkan uang. Dia mencatat bahwa Game Pass benar-benar dapat membantu mendorong penjualan game, karena pelanggan dapat menemukan game baru yang mereka sukai dan kemudian memilih untuk langsung membelinya.
Meskipun Microsoft jelas mendukung Xbox Game Pass, perusahaan game lain tidak mengikuti model yang sama. Sony baru-baru ini menegaskan kembali bahwa mereka tidak akan menghadirkan game baru, seperti Spider-Man 2, ke PS Plus. Ini menyoroti perbedaan pendekatan antara kedua perusahaan, dengan Microsoft bertaruh besar pada Game Pass sementara Sony terus fokus pada penjualan game tradisional.
Kesimpulannya, meskipun ada kekhawatiran tentang perjuangan yang dihadapi oleh industri streaming TV, kepala Xbox Phil Spencer yakin bahwa Xbox Game Pass cukup berbeda untuk menghindari masalah serupa. Dengan fokus pada kualitas daripada kuantitas dan komitmen untuk menawarkan pengalaman terbaik kepada pelanggan, jelas bahwa Microsoft melihat Game Pass sebagai bagian penting dari visi masa depannya untuk bermain game. Hanya waktu yang akan menentukan apakah taruhan ini terbayar, tetapi untuk saat ini, tampaknya Xbox Game Pass akan tetap ada.